১৭১. অনুসরণ
ঝাং ওয়েই যখন লি মেংফেইকে চাকরি দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন, তখনই বুঝেছিলেন যে এই ছেলেটি বেশ নাছোড়বান্দা ও ঝামেলার। তাই তাকে ধীরে ধীরে শৃঙ্খলায় আনার প্রস্তুতি তিনি আগেই নিয়ে রেখেছিলেন। অবশ্য এই প্রক্রিয়াটি ধাপে ধাপে এগোতে হবে, যাতে এই ছেলেটির কাছ থেকে সর্বোচ্চ কাজ আদায় করে নেওয়া যায়।
লি মেংফেইয়ের সবচেয়ে বড় ভ্যালু হলো তার সামাজিক পরিচয়। তার চেনাজানার পরিমণ্ডলে প্রায় সবাই ধনী ব্যক্তি। ঝাং ওয়েই যদি কেবল এক বা দুজন বড় ক্লায়েন্ট তার মাধ্যমে টেনে আনতে পারেন, তবে তার দোকানের বিক্রির পরিমাণ বহুগুণ বেড়ে যাবে।
অবশ্য লি মেংফেইকে নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষেত্রে একটি নির্দিষ্ট মাত্রা বা ভারসাম্য বজায় রাখতে হবে। তাকে খুব কড়া শাসনের মধ্যেও রাখা যাবে না, আবার একদম ছাড় দিয়ে আলস্য করার সুযোগও দেওয়া যাবে না। ব্যবস্থাপনার এই কলাকৌশল ঝাং ওয়েইয়ের জন্যও একটি বড় পরীক্ষা ছিল।
লি মেংফেই নামেমাত্র ঝাং ওয়েইয়ের অধীনে চাকরি পেলেও এখনও তার আনুষ্ঠানিক নিয়োগপত্র জমা দেওয়া হয়নি। এই মুহূর্তে যদি ঝাং ওয়েই তার ওপর খুব কড়াকড়ি করেন, আর সেই ছেলেটি রেগে গিয়ে সত্যিই কোম্পানির উচ্চপর্যায়ের সম্পর্কের ব্যবহার করে সু নিংয়ের দলে চলে যায়, তবে তো ঝাং ওয়েইয়ের সব পরিশ্রম জলে যাবে।
তাই ঝাং ওয়েই তার আচরণের জন্য খুব কঠোর কোনো শাস্তি দিলেন না, বরং হালকাভাবে কয়েকটি কথা বলেই দুইজনকে নিয়ে মিটিং রুম থেকে বেরিয়ে এলেন এবং রাত ঠিক নয়টায় যথারীতি অফিস ছুটি হয়ে গেল।
অফিস শেষ করে ঝাং ওয়েই নিজের বাড়িতে ফিরে এলেন। একা থাকার কারণে চারপাশটা একটু যেন নির্জন ঠেকছিল। তবে হঠাৎ করেই যখন বাড়িতে একজন অপরিচিত নারী এসে উঠতে চলেছেন, তখন ঝাং ওয়েইয়ের মনে এই নীরবতার জন্য এক অদ্ভুত শূন্যতা কাজ করছিল। কারণ তিনি নিজেও জানেন না যে এই নারীর আগমন তার জীবনে কী ধরনের পরিবর্তন নিয়ে আসবে।
পরদিন সকালে ঝাং ওয়েই খুব ভোরে ঘুম থেকে উঠলেন। আজ ভিলা কিনতে ইচ্ছুক একজন ক্লায়েন্টকে ঘুরিয়ে দেখানোর কথা মনে হতেই তিনি বেশ রোমাঞ্চিত হয়ে উঠলেন। স্টোর ম্যানেজার হিসেবে কমিশনের হার কম হওয়ায় ছোটখাটো ডিলগুলোর প্রতি ঝাং ওয়েইয়ের আগ্রহ অনেক আগেই হারিয়ে গিয়েছিল।
সকালের মিটিং যথারীতি শি মিং পরিচালনা করলেন। বর্তমানে তিনি কেবল সকালেই একবার ইয়াযুয়ান স্টোরে আসেন, সকালের মিটিং শেষ করেই অঞ্চলের অন্যান্য দোকানগুলো পরিদর্শনে চলে যান। বলা চলে, তিনি আনুষ্ঠানিকভাবে রিজিওনাল ম্যানেজারের দায়িত্ব বুঝে নিয়েছেন।
লি মেংফেই কোম্পানিতে তার নিয়োগসংক্রান্ত কাগজপত্র জমা দিতে গিয়েছিল, তাই সে সকালে ইয়াযুয়ান স্টোরে আসেনি। ঝাং ওয়েই লি লিন, ওয়াং চিয়ান এবং গুও বিনকে নতুন প্রপার্টি খোঁজার কাজ চালিয়ে যেতে বললেন এবং তিনি নিজে লিউ চং-কে সঙ্গে নিয়ে গতকাল খুঁজে পাওয়া ভিলাটি দেখতে রওনা হলেন।
এজেন্টদের ক্লায়েন্টকে বাড়ি দেখাতে নিয়ে যাওয়ার আগে নিজে একবার বাড়িটি দেখে নেওয়া ভালো। এতে বাড়ির খুঁটিনাটি অবস্থা সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা পাওয়া যায় এবং মালিকের কাছে বাড়ির পরিচয় করানোর সময় এর ভালো দিকগুলো তুলে ধরে খারাপ দিকগুলো এড়িয়ে চলা যায়।
এর মধ্যে দুটি বাড়ির চাবি রিয়েল এস্টেট কোম্পানির কাছে রাখা ছিল। ঝাং ওয়েই সেই দুটি বাড়ির চাবি নিয়ে দুটিরই বর্তমান অবস্থা ঘুরে দেখলেন। আর অন্য বাড়িটিতে বাড়ির মালিক নিজে থাকেন এবং দিনেরবেলায় ভিলাটিতে কেউ থাকে না। ঝাং ওয়েইয়ের পক্ষে লিউ চং-কে নিয়ে না দেখেই সেখানে যাওয়ার কোনো উপায় ছিল না, তাই তিনি মালিককে আগে থেকেই বাড়ির ছবিগুলো পাঠিয়ে দিতে বললেন।
সকাল দশটার দিকে ওয়াং চিয়ান ঝাং ওয়েইকে আরও একটি ভিলার তথ্য পাঠালেন। ঝাং ওয়েই সেই প্রপার্টিটিও একবার ঘুরে দেখলেন এবং দুপুর ১১টার পর ইয়াযুয়ান স্টোরে ফিরে এলেন। তিনি স্টোরে পৌঁছানোর কিছুক্ষণের মধ্যেই লি মেংফেইও কোম্পানি থেকে চাকরির আনুষ্ঠানিকতা শেষ করে ফিরে এল এবং আনুষ্ঠানিকভাবে ঝাং ওয়েইয়ের অধীনস্থ একজন সেলস এক্সিকিউটিভ হিসেবে যোগ দিল।
বিকেলে ঝাং ওয়েই যথারীতি সবাইকে নতুন প্রপার্টি খোঁজার কাজে লাগালেন এবং নিজে সুযোগ বুঝে পুরো বিকেলটা ঘুমিয়ে কাটালেন। বিকেল চারটায় ঘুম থেকে জেগে উঠে তিনি সংগৃহীত সমস্ত প্রপার্টি আবার যাচাই করলেন এবং মান অনুযায়ী সাজিয়ে ক্লায়েন্টকে দেখানোর একটি সঠিক ক্রম তৈরি করলেন।
বিকেলে গুও বিন আরও একটি প্রপার্টি খুঁজে পেল। আগের চারটিসহ মোট পাঁচটি প্রপার্টি জোগাড় হলো। গভীরভাবে বিশ্লেষণ ও পর্যালোচনা করার পর ঝাং ওয়েই সিদ্ধান্ত নিলেন যে এর মধ্যে থেকে কেবল চারটি প্রপার্টিই তিনি ক্লায়েন্টকে দেখাবেন, যেটির মান ও দামের অনুপাত সবচেয়ে খারাপ সেটি সরাসরি বাদ দিয়ে দিলেন।
বিকেল পাঁচটায় ঝাং ওয়েই ঘড়ি ধরে চেন চিয়ানশেনকে একটি ফোন করলেন এবং তিনি ঠিক সময়ে ইয়াযুয়ান স্টোরে পৌঁছাতে পারবেন কি না তা জানতে চাইলেন। চেন চিয়ানশেনের কাছ থেকে নিশ্চিত উত্তর পাওয়ার পর ঝাং ওয়েই ভিলার মালিকের সঙ্গেও যোগাযোগ করে নিলেন এবং ভিলার তথ্যে কোনো পরিবর্তন আসেনি তা নিশ্চিত করলেন।
"প্যাট প্যাট প্যাট..." সমস্ত দিক নিশ্চিত করার পর ঝাং ওয়েই তার অধীনস্থ কর্মীদের কাজে নামানোর প্রস্তুতি নিলেন। তিনি তালি দিয়ে সবার মনোযোগ আকর্ষণ করে বললেন, "প্রথম দলের সবাই হাতের কাজ একটু থামাও, আমি দেখানোর কাজগুলো ভাগ করে দিচ্ছি।"
"লিন যে, আমি না থাকলে স্টোরের দায়িত্ব আপনার হাতেই রইল। কোনো দরকার পড়লে আমাকে ফোন করবেন।" ঝাং ওয়েই কথা বলতে বলতে ফোনের মতো ভঙ্গি করে ইশারা করলেন।
শি মিং তাকে এই কৌশলটি শিখিয়েছিলেন। কথা বলার সময় হাতের ইশারা ব্যবহার করলে কথার মূল বিষয়টিতে জোর দেওয়া যায়, যা সবার মনে গভীর প্রভাব ফেলে এবং সবার কাজের উৎসাহ বাড়িয়ে দেয়, ফলে তারা আরও মনোযোগ দিয়ে কথা শোনে।
"চিন্তা করবেন না, স্টোর ম্যানেজার।" লি লিন গত দুই দিনে ঝাং ওয়েইয়ের প্রতি তার সম্বোধন বদলে ফেলেছেন। আগে যেখানে তিনি শুধু 'ঝাং ওয়েই' বলে ডাকতেন, এখন তাকে 'স্টোর ম্যানেজার' বলে ডাকেন। এটি প্রকারান্তরে মানসিকভাবে ঝাং ওয়েইয়ের অবস্থানকে মেনে নেওয়ারই লক্ষণ।
"গুও বিন, ওয়াং চিয়ান, তোমরা দুজন আগে থেকেই রিয়েল এস্টেট কোম্পানি থেকে ভিলার চাবি নিয়ে নাও। লিউ চং আমার সঙ্গে ক্লায়েন্টকে রিসিভ করতে আসবে। আমরা প্রথম যে বাড়িটি দেখাব, ঠিক সেখানেই সবার সঙ্গে দেখা হবে। সবাই কি আমার কথা বুঝতে পেরেছ?" ঝাং ওয়েই উচ্চস্বরে জিজ্ঞেস করলেন।
"বুঝেছি!" ওয়াং চিয়ান, গুও বিন ও লিউ চং একসুরে উত্তর দিল।
"স্টোর ম্যানেজার ঝাং, আমি আজ সতুকালে চাকরিতে যোগ দিলেও আপনার দলেরই একজন সেলস এক্সিকিউটিভ তো বটেই। দলের বাকি সবার কাজই তো ঠিক করে দিলেন, তা আমি কী করব?" লি মেংফেই মুখ গোমড়া করে একটু অসন্তুষ্ট সুরে জিজ্ঞেস করল।
"আমাদের দলে তো কেবল লিন যে-ই বাকি আছে। তুমি স্টোরে থেকে তাকে সাহায্য করো, কোনো কিছু বুঝতে না পারলে তার কাছ থেকে জেনে নিও," ঝাং ওয়েই নির্দেশ দিলেন।
"তোমরা সবাই তো ক্লায়েন্ট দেখাতে বাইরে চলে যাচ্ছ, আর লিন যে একা একজন নারী স্টোর পাহারা দেবেন! আমিও তো একজন পুরুষ, আমিও ক্লায়েন্ট দেখাতে বাইরে যেতে চাই," লি মেংফেই বুক ফুলিয়ে বলল।
লি মেংফেইয়ের বয়স সবেমাত্র ১৭-১৮ বছর। এই বয়সে সবাই চায় অন্যের দ্বারা স্বীকৃত হতে, সত্যিকারের 'পুরুষ' হয়ে উঠতে। তাই কাজের এমন ভাগাভাগি তার পছন্দ হয়নি।
"ঠিক আছে, তাহলে তুমিও আমার সঙ্গে ক্লায়েন্ট রিসিভ করতে চলো। তবে আমার হুকুম ছাড়া তুমি এক পলকও আজেবাজে কথা বলবে না।" ঝাং ওয়েই আসলে তাকে কোনো হেয় করার জন্য কাজ ভাগ করেননি। এই ক্লায়েন্টটি যদি লিউ চংয়ের না হতো, তবে ঝাং ওয়েই লিউ চংকেও নিতেন না।
লি মেংফেই এবং লিউ চং কোম্পানিতে নতুন এসেছে। মালিকের ডেটাবেজ চেক করা বা প্রপার্টি ঘুরে দেখার কাজও তাদের পুরোপুরি শেষ হয়নি। ক্লায়েন্ট সামলানোর কোনো অভিজ্ঞতাই তাদের নেই বললেই চলে। এমনকি চাবি সংগ্রহের মতো সাধারণ কাজটির দায়িত্বও ঝাং ওয়েই তাদের দিতে ভরসা পাননি, পাছে তারা রাস্তা হারিয়ে ফেলে।
সবকিছু গুছিয়ে নেওয়ার পর বিকেল পাঁচটা পঁয়তাল্লিশ মিনিটে পাঁচজনের দলটি ইয়াযুয়ান স্টোর থেকে বেরিয়ে পড়ল। গুও বিন ও ওয়াং চিয়ান চাবি আনতে অন্য রিয়েল এস্টেট এজেন্সিগুলোর দিকে গেল, আর ঝাং ওয়েই, লিউ চং ও লি মেংফেই অ্যাপার্টমেন্টের গেটের সামনে চেন চিয়ানশেন দম্পতিকে অভ্যর্থনা জানানোর জন্য অপেক্ষা করতে লাগলেন।
গতকাল ঝাং ওয়েইয়ের কড়া সতর্কবাণীর পর চেন চিয়ানশেন আজ বেশ সময়মতোই এসে পৌঁছালেন। পাঁচটা পঞ্চান্ন মিনিটে গাড়িটি অ্যাপার্টমেন্টের গেটের সামনে এসে থামল। ঝাং ওয়েই তাদের গাড়িটি পার্কিংয়ে রাখতে সাহায্য করলেন এবং পাঁচজনের দলটি বাড়ি দেখার উদ্দেশ্যে রওনা হলো।
ঝাং ওয়েই আজ যে চারটি প্রপার্টি দেখানোর পরিকল্পনা করেছিলেন, সেগুলো দুটি ভিন্ন আবাসনে অবস্থিত—একটি শিয়াংজিয়াং ভিলা এলাকা এবং অন্যটি ফু ভিলা এলাকা। প্রতিটি এলাকায় দুটি করে ভিলা রয়েছে। ঝাং ওয়েই প্রথমে চেন চিয়ানশেন দম্পতিকে শিয়াংজিয়াং ভিলা এলাকাটি দেখাতে নিয়ে গেলেন।
ঝাং ওয়েই ক্লায়েন্টদের নিয়ে শিয়াংজিয়াং ভিলা এলাকায় পৌঁছানোর আগেই গুও বিন গেটের সামনে অপেক্ষা করছিল। ঝাং ওয়েই যখন গুও বিনকে ডাকবেন বলে ভাবছেন, ঠিক তখনই তিনি দেখলেন যে সামান্য দূরে রিয়েল এস্টেট এজেন্টের মতো দেখতে আরও কয়েকজন লোক দাঁড়িয়ে আছে।
তাদের মধ্যে একজন ঝাং ওয়েই খুব ভালোভাবে চিনতেন। তিনি হলেন থিয়েন থিয়েন কোম্পানির স্টোর ম্যানেজার ওয়াং চেন। প্রায় একই সময়ে ওয়াং চেনও ঝাং ওয়েইকে দেখতে পেলেন এবং অত্যন্ত উৎসাহের সঙ্গে হাত নেড়ে এমনভাবে ডাকলেন, যেন তাদের মধ্যে দারুণ বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্ক রয়েছে।
শিয়াংজিয়াং ভিলা এলাকায় ওয়াং চেনের উপস্থিতি দেখে ঝাং ওয়েইয়ের কপালে চিন্তার ভাঁজ পড়ল। তিনি বুঝতে পারলেন যে এই লোকটার মনে নিশ্চয়ই কোনো অসৎ উদ্দেশ্য আছে এবং সে এখানে অন্যের ক্লায়েন্ট ছিনিয়ে নিতে এসেছে। তাছাড়া তাদের পুরোনো শত্রুতার কথা চিন্তা করলে চেন চিয়ানশেন খুব সহজেই ওয়াং চেনের শিকারে পরিণত হতে পারেন।
ঝাং ওয়েই এখন ওয়াং চেনকে পুরোপুরি এড়িয়ে চলার কৌশল নিলেন, যাতে চেন চিয়ানশেনের নজরে সে না পড়ে। অন্যথায় এই মুহূর্তে ওয়াং চেনের সঙ্গে ঝামেলায় জড়িয়ে পড়লে একদিকে যেমন ওয়াং চেন ক্লায়েন্টের সঙ্গে যোগাযোগের সুযোগ পেয়ে যাবে, অন্যদিকে ক্লায়েন্টদের মনেও ঝাং ওয়েইয়ের সম্পর্কে নেতিবাচক ধারণা তৈরি হবে।
ঝাং ওয়েইয়ের কাছে শিয়াংজিয়াং ভিলা এলাকার এন্ট্রি কার্ড ছিল, তাই তারা খুব সহজেই ভেতরে প্রবেশ করতে পারলেন। আর ওয়াং চেনের দলটি অনেক দূর থেকে তাদের ছয়জনকে অনুসরণ করতে লাগল, কোনো বাড়াবাড়ি ধরনের আচরণ করল না।
"ওয়াং ভাই,刚才 ঝাং ওয়েই তো ক্লায়েন্ট নিয়ে ভেতরে গেল, আপনি তার ক্লায়েন্টকে আটকে নিলেন না কেন? ওই ছেলেটি তো গতবার আমাদের একজন ক্রেতা কেড়ে নিয়েছিল," ওয়াং চেনের পাশের ছোটখাটো, বসন্তের দাগভরা একটা মোটা লোক বলল।
"তুই কী বুঝবি? আমি যদি এই মুহূর্তে গিয়ে ঝাং ওয়েইয়ের সঙ্গে ঝামেলা শুরু করি, তাতে হয়তো ক্লায়েন্টের নজর আকর্ষণ করা যাবে, কিন্তু ঝাং ওয়েই তো ক্লায়েন্টের পাশেই থাকবে। ক্লায়েন্ট কোনোভাবেই আমাদের সঙ্গে যাবে না, বরং আমাদের ওপরই বিরক্ত হবে। এখন আমাদের কাজ হলো ওদের চুপচাপ অনুসরণ করা এবং দেখা ওরা কোন কোন প্রপার্টিগুলো দেখছে," ওয়াং চেন বুঝিয়ে বললেন।
থিয়েন থিয়েন কোম্পানির দুর্নামের মূল কারণ হলো তাদের কর্মীরা নিয়মিত অন্য এজেন্টের ক্লায়েন্ট ছিনিয়ে নেয়। আর এই ছিনিয়ে নেওয়ার মূল হাতিয়ার হলো কমিশন ছাড় দেওয়া। বলাই বাহুল্য, তারা এভাবে এই অঞ্চলের সেকেন্ড-হ্যান্ড প্রপার্টি বাজারের শৃঙ্খলা পুরোপুরি নষ্ট করে দিয়েছিল। যদি তার কোনো প্রভাবশালী মামা তাকে পেছন থেকে না বাঁচাতেন, তবে বড় কোনো এজেন্সি কবেই এই লোকটাকে একঘরে করে দিত।
অবশ্য ওয়াং চেন মানুষ হিসেবেও বেশ ধূর্ত এবং ক্লায়েন্ট ছিনিয়ে নেওয়ার কায়দাকানুনও তার চমৎকার জানা ছিল। তার এই কৌশলে বহু এজেন্সি সবসময় তটস্থ থাকত এবং কোনো উপায় খুঁজে পেত না। অনেক সময় দেখা যেত, ক্লায়েন্ট থিয়েন থিয়েন কোম্পানির সঙ্গেই চুক্তি স্বাক্ষর করে ফেলেছে, আর পুরোনো এজেন্টের কর্মীরা সে বিষয়ে ঘুণাক্ষরেও টের পায়নি।
শিয়াংজিয়াং ভিলা এলাকার নিরাপত্তা ব্যবস্থা অত্যন্ত কঠোর। কেবল এলাকার বাসিন্দারাই এন্ট্রি কার্ড পেতে পারেন এবং কার্ডগুলোর অ্যান্টি-ফেইক প্রযুক্তি এত উন্নত যে সাধারণ কারও পক্ষে হুবহু কার্ড নকল করা অসম্ভব। তাই ওয়াং চেনের পক্ষে এই এলাকায় ঢুকতে হলে সেখানকার নিরাপত্তারক্ষীদের সঙ্গে ভালো সম্পর্ক বজায় রাখাই ছিল একমাত্র উপায়।
ওয়াং চেন তার পকেট থেকে এক প্যাকেট দামি সিগারেট বের করে ডিউটিরত গার্ডের হাতে গুঁজে দিয়ে একটু সাহায্য চাইলেন। তাছাড়া প্রপার্টি ম্যানেজমেন্টের ম্যানেজারের সঙ্গেও তার ভালো খাতির ছিল, এভাবেই তিনি ঝাং ওয়েইদের দলের পেছনে পেছনে ভেতরে প্রবেশ করলেন। একেই বলে চোরের দশ দিন তো গৃহস্থের একদিন।
ওয়াং চেনদের দলটি প্রায়শই অভিজাত আবাসিক এলাকাগুলোর চারপাশে ঘুরে বেড়ায়। আজও তারা শিয়াংজিয়াং ভিলার সামনে বিশেষভাবে ঝাং ওয়েইয়ের জন্য ওত পাতে নি, বরং রোজকার মতো শিকারের সন্ধানে ঘুরছিল। কাকতালীয়ভাবে ঝাং ওয়েই তার ক্লায়েন্ট নিয়ে সোজাসুজি তাদের জালে এসে ধরা পড়ে গেলেন।
শিয়াংজিয়াং ভিলা এলাকায় প্রবেশের পর থেকেই ঝাং ওয়েই চেন চিয়ানশেন দম্পতির সঙ্গে ক্রমাগত কথা বলে যাচ্ছিলেন এবং চারটি বাড়ির যাবতীয় বৈশিষ্ট্য তাদের বুঝিয়ে বলছিলেন। ঠিক যখন ঝাং ওয়েই বেশ উৎসাহের সঙ্গে কথা বলছিলেন, ঠিক তখনই পাশের লিউ চং তাকে একপাশে টেনে নিয়ে ফিসফিস করে বলল, "ভাই ওয়েই, থিয়েন থিয়েন এজেন্টের ওই ওয়াং চেন এখনও আমাদের পেছন পেছন আসছে!"
লিউ চং ছিল রিকনিস্যান্স কোম্পানির সবচেয়ে চৌকস সৈনিক। বলা যায় সে হলো নজরদারি ও কাউন্টার-ইন্টেলিজেন্সের ওস্তাদ। ওয়াং চেনরা মাত্র দুজন এবং অত্যন্ত সাবধানে নিজেদের লুকিয়ে রাখলেও লিউ চংয়ের চোখ এড়াতে পারেনি।